16. Mai 2018
Heiko van Eckert, Verhandlung, Einkäufer, Machtspielchen, Manipulation, Tränendrüse

Das eiskalte Spiel mit den Kullertränchen

„Bitte, Herr van Eckert, verstehen Sie uns doch. Wir bauen gerade massiv Stellen ab – das wird uns hohe Abfindungszahlungen kosten. Außerdem wurde uns ein großes Projekt storniert, auf das […]
18. April 2018
Heiko van Eckert, Verhandlung, Deal, Lüge

Schamlose Lüge oder gut geblufft? Wie ein schmaler Grat Ihren Deal bestimmt

Big Deals abschließen? Überhaupt nicht einfach. Das musste auch Klaus feststellen, ein Teilnehmer eines meiner Trainings. Klaus ist 48, Vertriebler und seit 20 Jahren erfolgreich im Bauwesen tätig. Klaus kennt jeden […]
8. März 2018
Heiko van Eckert, Verhandlung, Kampfkunst, Angriff, Reaktion, Einkäufer, Vertrieb

Kampfkunst ist die beste Verteidigung

Das Ende einer jeden Verhandlung droht, wenn der Einkäufer resigniert und Ihnen direkt ins Gesicht sagt: „Ihr Angebot ist mir zu teuer.“ Wenn Sie nach stundenlangem Tauziehen, argumentativem Getänzel und […]
15. November 2017
Preise, Preiserhöhung, Verhandlung, Gemaule, Kunde, Einkauf

Ohne Kundengemaule zur Preiserhöhung

„Was, Sie erhöhen Ihre Preise um 10 %? Sind Sie denn des Teufels fette Beute? Ich glaube, ich spinne. Das ist ja Wucher. Wir arbeiten schon so viele Jahre zusammen […]
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