3. August 2017
Der Preis ist festgezurrt, der Liefertermin datiert, die Stückzahl auch abgestimmt – perfekt, der Deal steht! Und dann das: „Vielen Dank, wir werden Ihr Angebot in Ruhe überdenken und melden […]
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23. August 2017
Endlich ist er da, der langersehnte Verhandlungstag – nachdem der Einkauf den Termin mehrmals verschoben hat, sitzen Sie nun mit ihm an einem Tisch. Aber eine Einigung ist einfach nicht […]
15. November 2017
„Was, Sie erhöhen Ihre Preise um 10 %? Sind Sie denn des Teufels fette Beute? Ich glaube, ich spinne. Das ist ja Wucher. Wir arbeiten schon so viele Jahre zusammen […]
23. November 2017
In der Vertriebsverhandlung sehe ich viel zu oft ein Never-ending Rumgeeier. Verhandlungspartner treffen sich wieder und wieder, um zu „verhandeln“. Zu einer Einigung gelangen sie dabei allerdings nicht. Ich sage: […]
29. November 2017
„Ich sitze sowieso am längeren Hebel – und das zeige ich dir jetzt auch!“ Mit dieser Einstellung gehen die meisten Einkäufer in die Verhandlung. Wobei Verkäufer natürlich auch nicht viel […]
25. Januar 2018
Mensch, wie gemein ist das denn bitte, wenn der Einkauf Ihnen Ihr liebstes Spielzeug wegnimmt … die Zeit. Schließlich ist der Faktor Zeit – neben Information – der Aspekt in […]
8. Februar 2018
Da hat Sie der Einkauf aber mal wieder ganz klassisch in die Falle gelockt, hat wie Franck Ribéry links angetäuscht und rechts geschossen: „Ja, lieber Vertriebler, ich nehme Ihr Angebot, […]
14. März 2018
Sie sitzen in einer Verhandlung und haben sich gerade an die schroffe Art von Herrn Müller gewöhnt. Ein Einkäufer, wie er im Buche steht. Doch zum Glück ist nun Pause […]
28. März 2018
Ein Geiseldrama, das vielen Deutschen auch noch nach dreißig Jahren eindrücklich in Erinnerung ist, ist aktuell wieder im Gespräch. Was 1988 in Gladbeck passierte, ist als Katastrophe im kollektiven Gedächtnis […]
18. April 2018
Big Deals abschließen? Überhaupt nicht einfach. Das musste auch Klaus feststellen, ein Teilnehmer eines meiner Trainings. Klaus ist 48, Vertriebler und seit 20 Jahren erfolgreich im Bauwesen tätig. Klaus kennt jeden […]
6. Juli 2018
Ganz zufällig hören Sie die Neuigkeit: Der Entscheider des ganz heißen Deals mit dem Einkauf, in den Sie seit Wochen Mühe und Zeit investieren, wurde abgesägt. Heißt: Jetzt kommt ein […]
7. September 2018
Anpfiff, 90 Minuten Spektakel auf grünem Rasen. Und so sicher wie das Amen in der Kirche ist, dass der Top-Stürmer vom gegnerischen Verteidiger nach ein paar Minuten ordentlich eine mitbekommt. […]
13. September 2018
Vertriebler Rolf Mehrfolg betritt hinter der Assistentin den Verhandlungsraum. Sie weist ihm einen Platz am Tisch gegenüber dem großen Fenster zu. Auf der gegenüberliegenden Seite ist schon alles für Herrn […]
5. Oktober 2018
Das Riesenrad auf der Wiesn hob sich vor dem blauen Münchner Himmel ab. Ich sah aus dem Fenster. Pause beim Impulsworkshop, mit dem ich an diesem Tag ein Verthandlungsteam mit […]
9. Oktober 2018
Das A und O für eine erfolgreiche Verhandlung? Na klar, eine gute Vorbereitung. Dazu gehört übrigens auch, Ihr Gegenüber am Verhandlungstisch in- und auswendig zu kennen und alle Informationen für […]
16. Oktober 2018
Stellen Sie sich vor, der Geburtstag Ihrer Frau steht kurz bevor und Sie haben noch kein Geschenk. An diesem Tag findet in Ihrem Viertel ein Flohmarkt statt und dort entdecken […]
3. Januar 2019
„Guten Tag, Bosch mein Name. Und darf ich vorstellen: meinen geschätzten Kollegen, Herr Müller. Oder soll ich lieber sagen, dass das Ihr Kollege ist? Schließlich ist Herr Müller Einkäufer – […]
16. Januar 2019
„Juhuuu!“ Mit der Faust Richtung Himmel verlassen Sie den Verhandlungsraum. Kein Wunder, schließlich haben Sie eine Spitzenleistung abgeliefert und dem Einkauf so manche Gegenleistung für Ihr Entgegenkommen aus dem Kreuz geleiert. […]
28. Januar 2019
„Heiko, das war der Wahnsinn, wie du dich an dem Einkäufer festgebissen hast. Wie eine Bulldogge, die eine Wade erwischt hat!“ Mit diesen Worten fasste mal ein Vertrieblerkollege seine Eindrücke […]
20. Februar 2019
Nein, in diese Schublade dürfen Sie nicht greifen … auf keinen Fall. Öffnen Sie niemals diese Tür. Nie! Ich weiß, diese Art der Abschreckung hat schon bei der Büchse der […]
23. April 2019
Großbritannien, USA, Russland, China … Herr T., Frau E., Frau A. und Herr M. … Heutzutage sind bei großen und komplexen Kunden wie einem Key-Account immer mehr Personen beteiligt – […]
30. Januar 2020
„Vorbereitung ist alles?“, viele Vertriebler werden bei diesem Gedanken skeptisch mein Ausrufezeichen durch ein Fragezeichen ersetzen. Weil sie keine Notwendigkeit für die Vorbereitung sehen, schließlich sind sie erfahren genug. Weil […]
26. März 2020
Immer häufiger begegnet mir in Verhandlungsworkshops die Frage: Schaden wir nicht unserer eigenen Glaubwürdigkeit, wenn wir in der Verhandlung doch noch einmal mehr Rabatt geben? Welches Verhalten passt zu unserer […]
26. Juli 2022
Wie ankere ich hoch, aber nicht zu hoch? Der „Non-Offer-Anchor“. Natürlich wollen Sie sich die beste Ausgangsposition für Ihre Verhandlung verschaffen. In diesem Video erfahren Sie, wie mit dem Non-Offer-Anchor […]
