12. Mai 2016
Verhandeln wie eine Sphinx

Verhandeln auf Ägyptisch

Am Anfang wollte der Verkäufer zwei Prozent nachlassen. Dann waren es irgendwann fünf. Und als er schon völlig entnervt war, bot er zehn Prozent an. Was der Einkäufer ihm gesagt […]
24. März 2016
Emotionen in Verhandlung

Emotional verhandeln – rational entscheiden!

Mein Mentor Alfred Stilau-Pallas sagte immer: „Ich könnte mich ja jetzt aufregen, aber ich bin nicht verpflichtet dazu.“ Viel mehr noch, Sie sind verpflichtet, es gerade nicht zu tun – […]