13. November 2014

fair oder Marktmacht nutzen

Volumen vs. Macht & ade Partnerschaft
3. März 2016

Besser vorbereitet ins Verhandlungs-Labyrinth

„Gut, dann treffen wir uns morgen 8.30 Uhr und besprechen uns auf der Hinfahrt.“ „Nächste Woche haben wir zwei Stunden für die Vorbereitung des Deals im Kalender eingetragen.“ Wenn ich […]
10. März 2016

Aus der Balance? Selber schuld!

8.55 Uhr: Sie erscheinen pünktlich zu Ihrem 9-Uhr-Termin. 9.20 Uhr: Sie sitzen immer noch in der Lobby und warten auf Ihren Verhandlungspartner. 9.25 Uhr: Die Empfangsdame sieht vom Bildschirm auf […]
21. April 2016

Auch Peanuts lassen sich teilen

Und daran soll der Deal jetzt scheitern? Ich kann es kaum glauben. Da verhandelt das Unternehmen bereits seit Wochen über eine große Warenlieferung und ist sich mit dem Lieferanten auch […]
28. April 2016

In zwei Schritten die Machtspielchen durchbrechen

Höflichkeit und Freundlichkeit sind zwei Tugenden, die in Verhandlungen nicht immer ihren Platz finden. Da wird der Gesprächspartner ausgetrocknet, in der Sonne gegrillt, abgehört oder warten gelassen und – das […]
12. Mai 2016

Verhandeln auf Ägyptisch

Am Anfang wollte der Verkäufer zwei Prozent nachlassen. Dann waren es irgendwann fünf. Und als er schon völlig entnervt war, bot er zehn Prozent an. Was der Einkäufer ihm gesagt […]
21. Juli 2016

Wie die Geodaten zum Verhandlungserfolg beitragen

In Bezug auf den Ort einer Verhandlung ziehen Verkäufer in der Regel die Arschkarte. Meist ist das Refugium des Kunden der Ort des Geschehens. Damit verfügt er automatisch über entscheidende […]
4. August 2016

Warum Sie beim Angriff von Goliath in der Verhandlung auf Durchzug schalten sollten, statt zur Schleuder zu greifen

Kennen Sie das? Ihr Gegenüber in der Verhandlung schafft es mit wenigen Worten, dass Sie sich wie ein kleines Licht fühlen, nicht wichtig und austauschbar sind. Vielleicht ist das ja […]
29. September 2016

Einschüchterungstaktik: Mit Druck ans Ziel

VW bekam neulich mächtig Druck von einem Lieferanten: „So oder gar nicht!“, lautete die Drohung. Und tatsächlich, es folgten Taten, es wirkte! Druck bringt die Sache ins Rollen Manchmal will […]
13. Oktober 2016

Blenden, aber richtig – dann klappt’s auch mit der Marge

Haben Sie Ihrem Kunden schon einmal einen fertigen Vertrag zu Beginn der Verhandlung auf den Tisch gelegt? In dem Sie Ihre gewünschte Marge gleich schon fixiert haben? Und ich rede […]
24. November 2016

Ihr Verhandlungspartner hat auch Leichen im Keller – Wie Sie ihn damit dingfest machen

„Wie weit bist du mit deiner Untersuchung? Hat der wirklich so viel Dreck am Stecken?“ „Ich bin mir ganz sicher, der hat einige Leichen im Keller. Den schnappen wir uns. […]
11. Januar 2017

Wenn das Setting Ihnen die Verhandlung versaut

„Irgendetwas stimmt hier nicht. Komisch,  beim Setting sieht doch eigentlich alles ganz normal aus. Was kann es nur sein? Ich kann es mir einfach nicht erklären. Ich fühle mich in […]
11. September 2017

Wenn der Teufel mit dem Verhandlungs-Setting spielt

Die Sonne brennt auf Ihren Hinterkopf, auf Ihrer Stirn bilden sich die ersten Schweißperlen. Oh mann, ist das peinlich. Warum machen die nicht einfach die Jalousie runter?   Weil DIE […]
18. Oktober 2017

Warum Sie auch bei der Fachabteilung auf der Hut sein sollten

Sie sitzen in der Verhandlung, wissen, dass Sie gut vorbereitet sind – es kann quasi gar nichts schiefgehen. Doch diese Rechnung haben Sie ohne den Einkauf gemacht: „So … Ich […]
23. November 2017

Schluss mit dem Never-ending Rumgeeier in der Vertriebsverhandlung! Karten auf den Tisch!

In der Vertriebsverhandlung sehe ich viel zu oft ein Never-ending Rumgeeier. Verhandlungspartner treffen sich wieder und wieder, um zu „verhandeln“. Zu einer Einigung gelangen sie dabei allerdings nicht. Ich sage: […]
29. November 2017

Wenn die Kampfhähne zu Hause bleiben, statt Anker zu setzen

„Ich sitze sowieso am längeren Hebel – und das zeige ich dir jetzt auch!“ Mit dieser Einstellung gehen die meisten Einkäufer in die Verhandlung. Wobei Verkäufer natürlich auch nicht viel […]
8. Februar 2018

Machen Sie’s wie Franck Ribéry

Da hat Sie der Einkauf aber mal wieder ganz klassisch in die Falle gelockt, hat wie Franck Ribéry links angetäuscht und rechts geschossen: „Ja, lieber Vertriebler, ich nehme Ihr Angebot, […]
22. März 2018

Verhandlung à la Trump – mehr als nur hirnloses Gezwitscher

Erst die Schutzzölle auf Stahl- und Aluminiumimporte, dann Strafzölle für die EU und Deutschland im Besonderen. Trump macht einfach – ohne Wenn und Aber, ohne Verhandlung. Er lässt sich nicht […]
11. April 2018

Ein guter Verkäufer macht noch keinen Verhandlungsprofi

Wie behandeln Sie Ihren Kunden, den Einkäufer? Und nein, ich gebe mich jetzt nicht mit einem „naja, nett eben“ zufrieden. Wie gehen Sie mit ihm um? Wie wichtig ist Ihnen […]
6. Juli 2018

Entscheider adé – Was tun, wenn der Einkauf den Chef austauscht?

Ganz zufällig hören Sie die Neuigkeit: Der Entscheider des ganz heißen Deals mit dem Einkauf, in den Sie seit Wochen Mühe und Zeit investieren, wurde abgesägt. Heißt: Jetzt kommt ein […]
3. Januar 2019

Den Einkauf mit den eigenen Waffen schlagen

„Guten Tag, Bosch mein Name. Und darf ich vorstellen: meinen geschätzten Kollegen, Herr Müller. Oder soll ich lieber sagen, dass das Ihr Kollege ist? Schließlich ist Herr Müller Einkäufer – […]
8. Februar 2019

Machen Sie’s wie Bolton – und gewinnen Sie!

Mit einer kurzen Notiz auf seinem Schreibblock mischte John J. Bolton die Karten auf dem politischen Parkett neu: Bei dem Termin ging es um die Bekanntgabe von Sanktionen gegen den staatlichen […]
16. Januar 2020

Im Spiel der Macht auf Augenhöhe bleiben

Vertriebler verschwenden Geld. Ja, Sie! Sie verschenken Geld! Jeden Tag! In rauen Mengen schieben Sie Ihren Kunden Rabatt über Rabatt zu, widerwillig, mit gefrorenem Lächeln. Nicht, dass wir uns missverstehen: […]
28. September 2022

Top 3 Aspekte der Verhandlungsanalyse

Verhandlungsanalyse: Welche 3 Aspekte gehören unbedingt in die Verhandlungsvorbereitung? Wir Vertriebler können im Verhandlungsgespräch einen entscheidenden Vorteil erlangen, wenn wir in der Vorbereitung eine saubere Verhandlungsanalyse durchführen. Welche Top 3 Aspekte […]

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Heiko van Eckert Vertriebs Trainer Marken Logo Retina

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