28. April 2016

In zwei Schritten die Machtspielchen durchbrechen

Höflichkeit und Freundlichkeit sind zwei Tugenden, die in Verhandlungen nicht immer ihren Platz finden. Da wird der Gesprächspartner ausgetrocknet, in der Sonne gegrillt, abgehört oder warten gelassen und – das […]
5. September 2016

Lügen Sie sich zum Gewinn – das wahre Spiel mit der Unwahrheit

„Das Lügen und das Dichten sind Künste.“ Ja, da muss ich Oscar Wilde absolut recht geben. Und wer kunstvoll Lügen streut, der gewinnt damit auch noch die nächste Verhandlung. Ehrlich! […]
13. Oktober 2016

Blenden, aber richtig – dann klappt’s auch mit der Marge

Haben Sie Ihrem Kunden schon einmal einen fertigen Vertrag zu Beginn der Verhandlung auf den Tisch gelegt? In dem Sie Ihre gewünschte Marge gleich schon fixiert haben? Und ich rede […]
29. Mai 2017

„Nein“ – der Ego-Killer einer jeden Verhandlung

„Sag niemals nie!“ – ist nicht nur ein exzellenter Ratschlag fürs Leben, sondern auch für die Verhandlung. Denn ein gewiefter Verkäufer hat das Wörtchen „Nein“ komplett aus seinem Wortschatz gestrichen. […]
8. März 2018

Kampfkunst ist die beste Verteidigung

Das Ende einer jeden Verhandlung droht, wenn der Einkäufer resigniert und Ihnen direkt ins Gesicht sagt: „Ihr Angebot ist mir zu teuer.“ Wenn Sie nach stundenlangem Tauziehen, argumentativem Getänzel und […]
16. Mai 2018

Das eiskalte Spiel mit den Kullertränchen

„Bitte, Herr van Eckert, verstehen Sie uns doch. Wir bauen gerade massiv Stellen ab – das wird uns hohe Abfindungszahlungen kosten. Außerdem wurde uns ein großes Projekt storniert, auf das […]

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