„Gut, dann treffen wir uns morgen 8.30 Uhr und besprechen uns auf der Hinfahrt.“ „Nächste Woche haben wir zwei Stunden für die Vorbereitung des Deals im Kalender eingetragen.“ Wenn ich […]
Die Sonne brennt auf Ihrem Nacken, die dunklen Flecken wachsen zwischen Achseln und Rücken langsam zusammen, Ihr Kopf ähnelt einer Tomate, die Krawatte schnürt Ihnen die Luft ab, auf Ihrer […]
Russland und China sind berüchtigt dafür. Die USA machen es auch hin und wieder. Und wenn es in Europa passiert, sind viele verwundert und der Aufschrei ist groß. So auch, […]
„Ach schön, dass ich Sie gerade erreiche!“ Oh je, das ist kein guter Start in ein Verhandlungsgespräch – es bedeutet nämlich, dass Sie überrumpelt wurden. Per Spontananruf ins Verderben So […]
In Bezug auf den Ort einer Verhandlung ziehen Verkäufer in der Regel die Arschkarte. Meist ist das Refugium des Kunden der Ort des Geschehens. Damit verfügt er automatisch über entscheidende […]
Fairtrade, fairware, #fairday, fairglobe, fairhandeln, sanifair … sogar auf dem stillen Örtchen ist alles fair. Aber was bedeutet fair? Dem Duden nach, drückt fair aus: „den Regeln des Zusammenlebens entsprechend; […]
Ach, gäbe es doch nur die Möglichkeit, in allen Lebenslagen die Agenda selbst zu bestimmen … Beim ersten Treffen mit den potenziellen Schwiegereltern zum Beispiel. Dann wäre kein nervöser Partner […]
Darf ich vorstellen: Markus Härlin, ein geschätzter Freund und Kollege von mir, den ich dabei unterstützen durfte, bei Hays eine verhandlungsstarke Taskforce aufzubauen. Es war mir ein Vergnügen! Ihm und seinem […]
Wenn ich in meinem Berufsleben als Verhandlungscoach eines immer wieder sehe, dann ist es wohl das: Vertriebler, die sich von Taktik zu Taktik hangeln, die Taktikratgeber verschlingen und endlos an […]
Verschwörerisch klang mein Ansprechpartner am Telefon. Seine Stimme wurde leiser, als wenn er sich umblickt, um sicherzugehen, dass er nicht belauscht wird. „Du weißt doch genau, dass ich das gerne […]
Das Riesenrad auf der Wiesn hob sich vor dem blauen Münchner Himmel ab. Ich sah aus dem Fenster. Pause beim Impulsworkshop, mit dem ich an diesem Tag ein Verthandlungsteam mit […]
Das A und O für eine erfolgreiche Verhandlung? Na klar, eine gute Vorbereitung. Dazu gehört übrigens auch, Ihr Gegenüber am Verhandlungstisch in- und auswendig zu kennen und alle Informationen für […]
Endgame: „Unsere Konzernbeteiligung am Firmenstandort in Spanien bekommt deutlich bessere Konditionen“, poltert der Einkäufer auf das Angebot des Vertrieblers. Dabei hatte der sich gerade auf einen happigen Rabatt eingelassen. Doch […]
Großbritannien, USA, Russland, China … Herr T., Frau E., Frau A. und Herr M. … Heutzutage sind bei großen und komplexen Kunden wie einem Key-Account immer mehr Personen beteiligt – […]
Das Produkt ist erstklassig. Die Organisation des Start-ups steht. Die Logistik und Produktion sind auf die Beine gestellt. Jetzt kann es endlich losgehen mit dem ganz großen Erfolg … Ich […]
„Vorbereitung ist alles?“, viele Vertriebler werden bei diesem Gedanken skeptisch mein Ausrufezeichen durch ein Fragezeichen ersetzen. Weil sie keine Notwendigkeit für die Vorbereitung sehen, schließlich sind sie erfahren genug. Weil […]
Immer häufiger begegnet mir in Verhandlungsworkshops die Frage: Schaden wir nicht unserer eigenen Glaubwürdigkeit, wenn wir in der Verhandlung doch noch einmal mehr Rabatt geben? Welches Verhalten passt zu unserer […]
Corona ist auch in die Welt der Verhandlungen donnernd eingeschlagen. Denn einfach hinfahren und verhandeln – wie ich es für alle wichtigen Verhandlungen stets empfohlen habe – ist gerade nicht […]
Heute bekommen Sie ein paar ganz praktische Verhandlungstipps für Online Verhandlungen, denn sich vor Ort zu Verhandlungen zu treffen, ist praktisch nicht mehr möglich. Was tun Sie also, wenn Sie […]