Verhandeln auf Augenhöhe – die Zielvorstellung eines jeden Verkäufers. Doch Traum und Wirklichkeit liegen leider oft weit voneinander entfernt. Die Folge: Keine Balance, kein Machtgleichgewicht und auch keine fette Marge. […]
Vertriebler verschwenden Geld. Ja, Sie! Sie verschenken Geld! Jeden Tag! In rauen Mengen schieben Sie Ihren Kunden Rabatt über Rabatt zu, widerwillig, mit gefrorenem Lächeln. Nicht, dass wir uns missverstehen: […]
Das Machtspiel um die Augenhöhe beginnt lange vor der Verhandlung. Kunden diktieren die Termine, ändern launenhaft ihren Bedarf, erinnern sich nicht mehr an Vereinbarungen oder schicken Ausschreibungen auf den letzten […]
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